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Politique d’Ideal Standard en matière de cookies

1. À propos de la présente politique des cookies

1.1 La présente politique des cookies régit l’utilisation des cookies et des plugins de réseaux sociaux sur le site Web d’Ideal Standard www.idealstandard.com et de ses filiales (ci-après « le site Web »).

1.2 Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur le disque dur d’un appareil et contenant certaines informations et parfois des données à caractère personnel. Les plugins de réseaux sociaux sont de petits logiciels développés et fournis par des prestataires de services de réseaux sociaux, qui ajoutent l’intégration des réseaux sociaux lorsqu’ils sont intégrés au site Web.

1.3 Si vous souhaitez obtenir des informations générales sur la manière dont nous traitons vos données personnelles autrement que par le biais de cookies et de plugins de réseaux sociaux, y compris en ce qui concerne les communications que vous échangez avec nous par e-mail, téléphone, fax et réseaux sociaux et en ce qui concerne toute commande ou achat, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

1.4 En continuant d'utiliser le site Web après avoir été informé de l’utilisation de cookies et vous reconnaissez avoir lu et accepté la présente Politique en matière de cookies.

2. Généralités

2.1 Vos données personnelles sont traitées par Ideal Standard International NV, dont les bureaux sont établis à Da Vincilaan 2 - 1930 Zaventem, et qui est enregistrée à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0891.422.179, et ses filiales du Groupe Ideal Standard (ci-après « nous », « notre » « Ideal Standard »). Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse compliance@idealstandard.com.

2.2 Dans la présente politique des cookies, toute référence à certaines lois ou réglementations inclut également toute modification, remplacement ou annulation de ces lois ou réglementations, y compris tout arrêté d’exécution y relatif.

2.3 Nous nous réservons le droit de modifier, changer ou amender la présente Politique sur les cookies de temps à autre, à notre entière discrétion. Ces modifications, changements ou amendements seront communiqués par l'intermédiaire du site Web. Votre utilisation des sites Web vaut acceptation de notre politique de confidentialité dans tous les cas.

3. Cookies

ous pouvez éviter l’installation de cookies en configurant votre navigateur en tant que tel. Les instructions relatives à cette procédure peuvent être consultées ici:

• Internet Explorer: support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies;
• Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647;
• Safari: support.apple.com/kb/ph21411.
Toutefois, le fait de ne pas autoriser les cookies lors de la visite du site Web peut entraîner l’arrêt du bon fonctionnement d’une partie ou de la totalité de ses dispositifs.
3.2 Lorsque vous visitez le site Web, nous plaçons un certain nombre de cookies. La plupart des données relatives à ces cookies, leur placement et leur utilisation permettent de vous identifier, et nous les utilisons pour mieux comprendre comment vous et les autres visiteurs utilisez le site Web en recueillant des statistiques et des données d'utilisation, ce qui nous permet d’offrir une meilleure expérience utilisateur sur le site Web.
3.3 Nous sommes au courant de l’utilisation des cookies suivants sur le site Web:
Nom
-"PHPSESSID"
-"cookieconsent_dismissed"
- Cookies de Google Analytics, y compris :
• “_gat”
• “_ga”,
• “_gid”,

Type - Analyse et statistiques

Finalité - Nous utilisons les cookies de Google Analytics pour comprendre comment vous et les autres visiteurs utilisez notre site Web. Grâce à ces connaissances, nous sommes en mesure de compiler des rapports et d’améliorer notre site Web et nos services. Ces cookies récoltent de l’information sous une forme anonyme, y compris le nombre de visiteurs du site Web, la provenance des visiteurs sur le site et les pages qu'ils ont visitées.
Pour plus d'informations sur ces cookies Google Analytics, veuillez consulter: developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.

Durée de stockage :
• “_ga”: 2 ans
• “_gid”: 1 jour

3.2 Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l’utilisation de cookies. Pour exercer ce droit, il suffit de supprimer les cookies placés sur votre appareil. Pour ce faire, nous vous prions de bien vouloir vous référer aux instructions spécifiques du fabricant de votre navigateur, tel qu’indiqué ci-dessus.

4. Les finalités pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles et les fondements juridiques sur lesquels ces finalités sont basées.

Les finalités - Nous traitons vos données personnelles pour effectuer des analyses statistiques afin d’améliorer notre site Web, nos publicités, nos produits et services ou de développer de nouveaux produits et services.
Les fondements juridiques - Cette activité de traitement est basée sur votre consentement.

Les finalités - Nous pouvons également traiter vos données personnelles pour la préservation de nos intérêts légitimes, ainsi que ceux de ses filiales et partenaires ou d’un tiers si votre enregistrement ou votre utilisation du site Web peut être considérée (a) comme une violation de la présente Politique en matière de cookies ou des droits de propriété intellectuelle ou de tout autre droit d'un tiers, (b) comme une menace à la sécurité ou à l’intégrité d’une quelconque partie du site Web ou une menace contre nous ou tout système sous-jacent de nos filiales ou sous-traitants en raison de virus, de chevaux de Troie, de logiciels espions, de logiciels malveillants ou de toute autre forme de code malveillant, ou (c) de quelque manière que ce soit, comme haineuse, obscène, discriminatoire, raciste, diffamatoire, malveillante, blessante ou de toute autre manière inappropriée ou illégale.
Les fondements juridiques - Cette activité de traitement est basée sur nos intérêts légitimes.

Les finalités - Nous traitons vos données personnelles pour nous conformer aux obligations légales ou pour répondre à toute demande raisonnable des agents ou représentants des forces de l’ordre compétents, des autorités judiciaires, des agences ou organismes gouvernementaux, y compris les autorités compétentes en matière de protection des données.
Vos données personnelles peuvent être transférées de notre propre initiative à la police ou aux autorités judiciaires à titre de preuve ou s’il existe des soupçons justifiés d'un acte illégal ou d'un crime que vous avez commis en vous inscrivant ou en utilisant le site Web, nos réseaux sociaux ou d’autres moyens de communication avec nous.
Les fondements juridiques - Cette activité de traitement est nécessaire pour se conformer aux obligations légales qui nous sont imposées.

5. À qui nous envoyons vos données personnelles

5.1 Nous comptons sur des sous-traitants tiers pour vous fournir notre site Web et pour traiter vos données personnelles en notre nom. Ces sous-traitants tiers ne sont autorisés à traiter vos données personnelles en notre nom que sur la base de nos instructions écrites explicites.

5.2 Nous garantissons que tous les sous-traitants tiers sont sélectionnés avec soin et sont tenus d’assurer la sécurité et l’intégrité de vos données personnelles.

5.3 Nous pouvons partager vos données personnelles avec d’autres entités du Groupe Ideal Standard. Toutefois, nous veillerons à ce que toutes les entités d’Ideal Standard garantissent le respect des dispositions de la présente politique de confidentialité en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles.

5.4 Nous n’envoyons pas vos données personnelles d’une manière identifiable à d’autres parties que celles mentionnées aux articles 5.1 et 5.2 sans votre autorisation explicite. Cependant, nous pouvons envoyer des données anonymisées à d’autres organisations qui peuvent les utiliser pour améliorer les produits et services ainsi que pour adapter le marquage, l’affichage et la vente de ces produits et services.

6. Lieu et transfert

6.1 Nous traitons vos données personnelles au sein de l'Espace économique européen (EEE). Toutefois, afin de traiter vos données personnelles aux fins décrites à l’article 4 ci-dessus, nous pouvons également transférer vos données personnelles à d’autres entités d’Ideal Standard ou à des tiers qui traitent vos données personnelles en notre nom en dehors de l’EEE. Chaque entité extérieure à l’EEE qui traite vos données personnelles sera tenue de respecter des garanties adéquates en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Ces garanties seront la conséquence:

* de l’existence dans le pays destinataire d’une législation qui peut être considérée comme équivalente à la protection offerte au sein de l’EEE ; ou

* d’un accord contractuel entre nous et cette entité, tel qu’un accord basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6.2 Nous pouvons transférer des données anonymisées et/ou agrégées à des organisations situées en dehors de l'EEE. Si un tel transfert a lieu, nous veillerons à ce que des mesures de protection soient mises en place pour assurer la sécurité et l’intégrité de vos données et tous les droits relatifs à vos données personnelles dont vous pourriez bénéficier en vertu d’une législation impérative applicable.

7. Assurance Qualité

7.1 Nous déployons un maximum d’efforts pour ne traiter que les données personnelles nécessaires à la réalisation des objectifs énoncés à l’article 4 de la présente politique de confidentialité.
7.2 Vos données personnelles ne sont traitées qu’aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs énoncés à l’article 4 de la présente politique de confidentialité ou jusqu’au moment où vous retirez votre consentement à leur traitement. Il convient de noter que le retrait du consentement peut impliquer que vous ne puissiez plus utiliser tout ou partie du site Web. Nous anonymiserons vos données personnelles lorsqu’elles ne seront plus nécessaires aux fins énoncées à l’article 4, à moins :
• qu’il existe un intérêt supérieur de notre part, ou de toute tierce partie, à garder vos données personnelles identifiables ;
• qu’une obligation légale ou réglementaire ou une ordonnance judiciaire ou administrative nous empêche de les anonymiser.

7.3 Vous comprenez qu’un aspect essentiel de nos efforts de marketing consiste à rendre notre matériel promotionnel plus adapté à vos intérêts. Pour ce faire, nous personnalisons votre profil unique en fonction des caractéristiques pertinentes décrites à l’article 3 de la présente politique de confidentialité, et nous utilisons ensuite ce profil pour vous fournir des communications, des promotions, des offres, des bulletins d’information et d’autres publicités sur les produits et services susceptibles de vous intéresser.

7.4 Nous prendrons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou vol, mais également contre la perte accidentelle, la falsification ou la destruction. L’accès de notre personnel ou de ses sous-traitants ne se fera que sur la base du besoin d’en connaître et sera soumis à de strictes obligations de confidentialité. Vous comprenez, cependant, que la sécurité et la sûreté ne sont que des obligations de moyens qui ne peuvent jamais être garanties.

7.5 Si vous êtes inscrit pour recevoir des communications, des promotions, des offres, des bulletins d’information et autres publicités par e-mail ou via d’autres canaux de communication électronique, vous pouvez modifier vos préférences pour les recevoir en cliquant sur le lien d’exclusion fourni dans ces communications.

8. Vos droits

Droit d’accès à vos données
8.1 Vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous traitons vous concernant. Nous nous réservons le droit de facturer des frais administratifs dans le cas de demandes d’accès multiples subséquentes clairement présentées pour nous porter préjudice ou nous causer du tort. Chaque demande doit préciser pour quelle activité de traitement vous souhaitez exercer votre droit d’accès et à quelles catégories de données vous souhaitez avoir accès.
Droit de corriger vos données
8.2 Vous avez le droit de demander que les données personnelles vous concernant qui sont inexactes soient corrigées gratuitement. Si une demande de correction est présentée, cette demande doit être accompagnée d’une preuve du caractère défectueux des données pour lesquelles la correction est demandée.
Droit de retirer votre consentement
8.3 Vous avez le droit de retirer votre consentement donné antérieurement pour le traitement de vos données personnelles, auquel cas l’article 7.2 s'appliquera.
Droit d’effacer vos données
8.4 Vous avez le droit de demander que les données personnelles vous concernant soient effacées si elles ne sont plus nécessaires au vu des objectifs énoncés à l’article 4 ou si vous retirez votre consentement à leur traitement. Toutefois, vous devez garder à l’esprit qu’une demande d'effacement sera évaluée par nos soins en fonction des éléments suivants:
• nos intérêts supérieurs ou ceux de tout autre tiers ;
• les obligations légales ou réglementaires ou les ordonnances administratives ou judiciaires, qui peuvent contredire une telle suppression ;
• pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits légaux.

Au lieu de la suppression, vous pouvez également nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles si et quand (a) vous contestez l’exactitude de ces données, (b) le traitement est illégitime ou (c) les données ne sont plus nécessaires aux fins énoncées à l’article 4 mais vous en avez besoin pour vous défendre dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Droit de vous opposer au traitement de vos données
8.5 vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles si vous êtes en mesure de prouver qu’il existe des raisons sérieuses et justifiées liées à son contexte particulier qui justifient une telle opposition. Toutefois, si le traitement prévu est qualifié de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer gratuitement et sans justification à un tel traitement.
Droit d’obtenir une copie de vos données
8.6 Vous avez le droit de recevoir de notre part, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données personnelles que vous nous avez fournies.
Où exercer vos droits
8.7 Si vous souhaitez soumettre une demande d’exercice d’un ou plusieurs des droits énumérés ci-dessus, vous pouvez envoyer un e-mail à compliance@idealstandard.com ou, s’il est disponible, vous pouvez utiliser le formulaire de contact fourni dans ce site Web. Une telle demande doit indiquer clairement quel droit vous souhaitez exercer et les raisons qui le justifient, le cas échéant. Elle doit également être datée et signée, et accompagnée d’une copie numérisée de votre carte d’identité en cours de validité prouvant votre identité. Si vous utilisez le formulaire de contact, il se peut que nous vous demandions votre confirmation signée et une preuve d’identité.
8.8 Nous vous informerons rapidement de la réception de cette demande. Si la demande s’avère valide, nous l’honorerons dans les meilleurs délais et au plus tard trente (30) jours après sa réception.
Où introduire une réclamation ?

8.9 Si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins, vous pouvez toujours nous contacter via compliance@idealstandard.com. Si vous n'êtes toujours pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.