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Les cookies et les logiciels de suivi

1. Que contient un cookie ?

Un cookie est un simple fichier textuel qui est stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile par le serveur d’un site web et seul ce serveur sera en mesure de récupérer ou de lire le contenu de ce cookie. Chaque cookie est spécifique à votre navigateur de web. Il contient quelques informations anonymes, comme un identifiant unique et le nom du site, ainsi que quelques chiffres er nombres. Il permet au site web de se souvenir de diverses choses, comme vos préférences ou ce qui se trouve dans votre panier.

2. Comment utilisons-nous les cookies ?

Nous utilisons les « cookies » et d’autres types de logiciels de suivi afin de personnaliser vos visites sur nos sites et d’améliorer votre expérience en affinant notre compréhension de vos intérêts particuliers et en particularisant nos pages à votre intention. 

Il est possible que nous utilisions les informations fournies par les cookies pour analyser les tendances, administrer les sites, ou à des fins de recherche et de marketing afin de nous aider à mieux vous servir. Aucune information pouvant vous identifier n’est collectée par le biais des cookies.

Nos sites ont besoin d’utiliser les cookies pour fonctionner dans les meilleures conditions possibles. Si vous ne souhaitez pas que ces cookies soient utilisés, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de la meilleure prestation possible sur nos sites.

3. Quels sont les cookies que nous utilisons et à quelles fins ?

Identité
Le cookie d’identité est utilisé afin que vous puissiez ouvrir une session sur le site web de Fastpart-spares. Si vous avez coché la case « Se rappeler de moi sur cet ordinateur », ce cookie restera sur votre ordinateur pendant un maximum de 24 heures. Pendant tout ce temps, votre session restera ouverte sur le site web Fastpart-spares. Si vous n’avez pas coché la case « Se rappeler de moi », ce cookie sera supprimé lorsque vous refermerez la session sur votre navigateur.
Google Analytics
De temps à autre, quelques services en ligne d’ISI, dont les applications mobiles, utilisent Google Analytics. Il s’agit d’un service d’analyse de web qui est assuré par Google, Inc. Google Analytics installe un cookie de manière à évaluer l’utilisation de ces services afin de compiler un rapport à notre intention.
Pour refuser les cookies de Google Analytics.

Nielsen
Ces sociétés de mesure et de recherche indépendantes, basées aux USA, collectent pour notre compte des données au sujet des visiteurs sur les sites d’ISI en utilisant des cookies, des données de fichiers journaux et des codes qui sont intégrés dans nos sites. ISI utilise ces informations pour l’aider à améliorer les services proposés à ses utilisateurs.
Pour ne pas recevoir les cookies de ces sociétés, veuillez cliquer sur les liens ci-dessous :
Pour refuser les cookies de Nielsen/NetRatings.

4. Comment puis-je bloquer l’installation de cookies sur mon ordinateur ?

Il vous est possible de configurer votre navigateur pour qu’il attire votre attention avant l’installation d’un cookie afin d’avoir la possibilité de l’accepter ou de le refuser ; il vous est également possible de configurer votre navigateur pour qu’il refuse systématiquement tous les cookies. Le site web  www.allaboutcookies.org (dont le fonctionnement est assuré par l’Interactive Marketing Bureau) contient une description étape par étape de la manière dont les utilisateurs peuvent désactiver les cookies.

5. À quelles fins collectons-nous vos informations personnelles ?

Les informations personnelles que vous fournissez seront mises à la disposition d’Ideal Standard, de nos sociétés affiliées et de sous-traitants et de prestataires de services externes de confiance aux fins suivantes :

  • Assurer le traitement des demandes de renseignements reçues par le biais des sites
  • Vous inscrire afin de vous envoyer des bulletins d’actualités
  • Conduire des activités d’étude de marché et de développement commercial
  • Vous fournir des informations sur nos produits et sur nos promotions pouvant vous intéresser
  • Vous contacter au sujet d’études concernant nos produits et nos sites
  • À toutes autres fins indiquées au moment où vous fournissez vos informations personnelles


Marketing par courrier électronique
Nous pouvons occasionnellement utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des courriels automatisés ou des documents de marketing concernant nos services et les services de fournisseurs tiers.
Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces courriels de marketing au moment de votre inscription, ou à tout autre moment, gratuitement, en répondant au message dont l’objet porte la mention « Se désabonner » ou en suivant les instructions incluses dans toute communication de marketing.

6. Divulgation de vos informations personnelles

Il se peut que nous divulguions vos informations personnelles aux entreprises et aux personnes assurant des fonctions et des services commerciaux pour notre compte. Parmi ces fonctions, on peut citer l’hébergement des sites, l’analyse des données et la prestation d’autres services de soutien. Toutes ces parties auront l’obligation de préserver la confidentialité de vos données et de ne les utiliser que de manière strictement conforme à nos instructions écrites.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles si, à notre avis, cette divulgation est requise par la loi.

Il se peut que nous transférions et procédions au traitement des informations personnelles que vous nous fournissez dans des pays hors de la Zone Économique Européenne, dont les lois peuvent ne pas accorder le même niveau de protection à vos informations personnelles. En conséquence, nous veillerons à ce que tous les garde-fous nécessaires soient en place et que toutes les lois et réglementations applicables soient respectées dans le cas de tels transferts.

7. Exactitude de vos informations

Bien que nous fassions tous les efforts possibles pour que les informations que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour, nous supposerons que, en l’absence de preuve du contraire, les informations que vous nous fournissez sont exactes. Dans le cas où vous nous informeriez que les informations que nous détenons à votre sujet, ou si nous découvrons que ces informations sont inexactes, nous procéderons à leur correction dans les meilleurs délais. Nous ne conserverons pas intentionnellement des informations à votre sujet qui sont obsolètes ou qui ne sont plus nécessaires.

8. Sécurité et confidentialité des données personnelles

Nous garderons toujours en vigueur des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, usage abusif, accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.

9. Accès et droits de correction

Vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles afin de les réactualiser et de les modifier ; vous pouvez exercer tous les autres droits que vous reconnaissent les lois applicables à la protection des données, y compris, par exemple, de refuser et de bloquer tout traitement de vos informations personnelles en nous contactant à issalesbelgium@idealstandard.com. Pour des raisons de sécurité, nous nous réservons le droit de prendre toutes les mesures nécessaires pour authentifier votre identité avant de vous permettre l’accès à vos informations personnelles. 

10. Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles pendant aussi longtemps que nécessaire pour les fins auxquelles elles ont été collectées, afin de vous fournir les services et d’exercer nos activités commerciales légitimes, ou de toute autre manière requise par la loi.

11. Changements à la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer à tout moment des sections à cette politique de confidentialité afin de tenir compte des changements survenus dans les lois applicables, dans les pratiques et procédures d’Ideal Standard et dans les exigences imposées par les autorités de protection des données, et ces changements vous seront notifiés par le biais de l’adresse de courriel que vous nous avez indiqué ou par une annonce affichée sur la page web à laquelle aboutit le lien « Politique de Confidentialité » sur les sites. Si vous continuez à utiliser les sites après la publication des changements apportés à la présente Politique de Confidentialité, vous serez réputé avoir accepté ces changements. Ceci n’affecte pas la portée de votre consentement concernant nos droits de traiter et d’utiliser vos données personnelles.

12. Questions concernant la confidentialité

Si vous avez des questions concernant la présente politique, ou si vous souhaitez réactualiser ou supprimer vos informations personnelles de nos fichiers, veuillez nous en informer en utilisant la fonction « Nous contacter » sur notre site.


Nous vous remercions de votre visite sur les sites d’Ideal Standard.